PABX merupakan suatu perangkat yang menyambungkan telepon atau intercom antara pelanggan dengan pihak perusahaan, yang terdapat di gedung perkantoran yang memerlukan percabangan satuan sambungan telepon. Umumnya harga PABX ini dibanderol cukup tinggi, karena biasanya perangkatnya terhubung ke penyedia layanan telekomunikasi publik, seperti PT Telkom. Untuk itu berikut akan diulas cara kerjanya.
Cara Kerja Sistem PABX
Bisa dibilang sistem telepon PBAX ini
merupakan pusat kontrol telepon yang mempunyai banyak sambungan kabel. Fungsi
dari sistem PABX ini sendiri ialah pertama melakukan panggilan ke sesama
pengguna atau intercom call, serta panggilan keluar atau out going call. Fungsi
yang kedua ialah dapat melakukan transfer atau meneruskan telepon ke pengguna
lain dari satu ekstensi ke ekstensi yang lainnya.
Terakhir,
melakukan pembatasan tertentu pada pengguna atau extension tertentu atau
disebut juga dengan istilah Call Management. Sistem yang dimiliki oleh
perangkat PABX ini, dapat dilakukan dengan beberapa sambungan kabel yang
diarahkan pada sebuah switchboard sebagai control station. Memiliki harga yang
beragam, teknologi canggih yang tersematkan di dalam sistem telepon ini dapat
membantu penggunanya.
Karena
teknologi canggih yang terdapat pada perangkat ini, alhasil perangkat dapat
digunakan untuk beberapa hal seperti telepon, modem, mesin fax, serta alat
komunikasi internal karyawan di perusahaan. Cara kerjanya yaitu setiap kali ada
telepon baru yang masuk, maka telepon tersebut akan dirouting atau diarahkan
melalui control station tersebut. Karena di dalam sistem perangkat PABX
tersebut telah dimasukkan beberapa kode ekstensi tertentu.
Jumlah
ekstensi yang terhubung pada sistem perangkat satu ini bisa sampai ratusan
nomor. Salah satu contohnya saja pada sistem telepon PABX OXO Connect R2 dari
Alcatel Lucent Enterprise, yang memiliki kemampuan menghubungkan hingga 300
ekstensi. Ketika ada pelanggan yang melakukan panggilan off hook secara
otomatis, maka perangkat ini akan mengirimkan sinyal ke perangkat yang
mempunyai harga lumayan tinggi.
Sistem
perangkat telepon PABX ini memiliki sambungan dengan menggunakan dial tone.
Kemudian sistem perangkat PABX akan melakukan pengenalan terhadap dial tone
tersebut, selanjutnya perangkat telepon satu ini akan mengetahui apakah
penggilan tersebut termasuk ke internal atau eksternal. Lalu proses routing
atau pengarahan dimulai, jika panggilan tersebut mengarah ke internal maka akan
dikirim ke PABX yang tidak menggunakan trunk pada sinyal luar.
Namun
apabila panggilan tersebut ditujukan ke eksternal, maka sistem perangkat
telepon PABX ini akan mencari beberapa
nomor yang tersedia kemudian mengirim informasi tersebut ke central office.
Dengan begitu berbagai panggilan masuk dan panggilan keluar tersebut akan
tertuju ke orang yang tepat, karena di dalam sistem perangkat telepon PBAX ini
telah menyimpan ratusan kode ekstensi.
Harga
PABX yang dibanderol cukup beragam ini, memiliki manfaat yang sangat berperan
penting seperti membantu mengontrol biaya perusahaan operasional sebuah
perusahaan. Pasalnya penggunaan antar nomor ekstensi tersebut tidak dikenakan
biaya sepeserpun. Sehingga akan memudahkan anda apabila ingin membicarakan
berbagai urusan pekerjaan melalui sistem telepon satu ini. PABX memungkinkan
juga mengatur rekaman penerima pesan.
Itulah
cara kerja untuk sistem telepon PABX untuk mempermudah anda jalani sebuah
bisnis di perkantoran. Karena dengan begitu anda kan dengan mudah menerima
berbagai panggilan yang dari luar maupun dalam. Serta di dalam sistem tersebut
juga akan membantu anda menyimpan berbagai kode ekstensi yang tujuannya untuk
memilah panggilan tersebut ditujukan kepada siapa.
Has laoreet percipitur ad. Vide interesset in mei, no his legimus verterem. Et nostrum imperdiet appellantur usu, mnesarchum referrentur id vim.
0 komentar:
Posting Komentar